Online accountmanager
Voor de backoffice in Tynaarlo zoeken wij een gemotiveerde online accountmanager met een klantenservice gerichte instelling die van aanpakken houdt.
Van Dijken Pro
Al sinds 1919 is Van Dijken Pro de thuisbasis voor alle professionele afdichtingskitten en verlijmingen. Dankzij ons professionele assortiment, onze jarenlange ervaring én expertise met kitten en lijmen zijn wij de juiste partner om klanten wereldwijd te voorzien van het juiste advies en product. Onze vestiging bevindt zich in Tynaarlo, Drenthe. Mooi centraal gelegen in Noord-Nederland vlak naast de A28 richting Groningen en Assen.
Vanuit onze vestiging in Tynaarlo versturen we ons aanbod kitten en lijmen de hele wereld over naar diverse bedrijven zoals bouwondernemingen, kitapplicatiebedrijven, schilders, industrieën, fabrieken, scheepswerven en natuurlijk consumenten. Daarnaast kunnen klanten persoonlijk onze vestiging bezoeken of online contact opnemen en geven we product- en/of projectadvies voor de toepassingen van kitten en lijmen. Op de werkvloer staat een goede werksfeer voorop, je komt te werken in een hecht team.
De rol van de accountmanager
Je bent het persoonlijke aanspreekpunt voor al onze (online) klanten, helpt ze met de juiste aankopen en onderhoudt een relatie met ze. Je communiceert helder en duidelijk en weet de vragen van klanten om te vormen in oplossingen.
Je maakt van elke bezoeker een klant door op een klantvriendelijke en servicegerichte manier de klant te woord te staan en de juiste producten te adviseren.
Je zit dagelijks op kantoor in Tynaarlo en verwerkt en houdt de artikelen bij in Exact Online en onze webshops en je onderhoudt contacten met onze klanten, leveranciers, vervoerders en de administratieafdeling van het hoofdkantoor.
Wij bieden
De rol van de online accountmanager is een full time functie in een gemotiveerd team, met een marktconform salaris en aanvullende opleiding(en) voor de juiste kennis.
Wij vragen
Je hebt minimaal één jaar ervaring in een soortgelijke functie en je hebt MBO 4 werk- en denkniveau. En je bent een zelfstarter met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
Goede beheersing van de Nederlandse taal in spreken en schrijven en het is een pré als je Engels en Duits spreekt.
Je woont in de omgeving van Tynaarlo.
Kennis met Microsoft Office is noodzakelijk en Exact Online is een pré.
Solliciteren
Spreekt bovenstaande jou aan; solliciteren kan via de onderstaande link.
Acquisitie naar aanleiding van de vacature is niet gewenst.
